POLÍTICA DA LOJA

Esta Política aplica-se exclusivamente a este site. Ela não se aplica a outros sites ou anuncios que a Monalisa Laser & Estética possa exibir ou participar. 

Ao navegar em nosso site e ao fornecer Informações Pessoais, você concorda com a coleta, com o processamento e com os usos das Informações Pessoais na forma descrita nesta Política de Privacidade. 

Esta política pode passar por atualizações. Recomendamos visitar periodicamente esta página.

coleta de dados

Este coleta as seguintes informações:

  1. Informações pessoais fornecidas por você, tais como, nome, email, telefone, endereço, CPF e dados de pagamento para compra.

  2. Informações de navegação do site através da ferramenta Google Analytics, onde são coletadas de forma anônima, dados de localização geográfica, tipo de navegador, páginas visitadas e duração de visita ao site.

uso de informações pessoais

O email é utilizado para confirmação da compra, envio de informações de promoções, lançamento de produtos e/ou serviços, dentre outras comunicações sempre relacionadas à Monalisa Laser & Estética. Nos emails marketing enviados, sempre no final há um link para cancelamento.

Demais dados pessoais, como nome, endereço, telefone e CPF são de uso exclusivo da Monalisa Laser & Estética, ou seja, não são compartilhados parceiros, e temos o comprometimento de não vender, alugar ou repassar suas informações para terceiros. A finalidade destas informações são para geração de contratos e para eventuais contatos por nossa equipe através de telefone ou e-mail.

Referente aos dados da compra, utilizamos a plataforma de pagamento do PagSeguro, empresa nacional com sólida experiência em pagamento eletrônico e compravada segurança das informações onde, neste caso, se aplica as normas de segurança e privacidade do PagSeguro.

termos e condições

  1.  Ofertas, condições comerciais e valores anunciadas na loja virtual não se aplicam à loja física e vice e versa.

  2. Não são cumulativos os descontos e promoçoes da loja virtual e outros obtidos na loja fisica.

  3. É necessária uma avaliação gratuita da área contratada para validar a aptidão e para garantir a segurança e eficácia do tratamento.

  4. A avaliação gratuita deve ocorrer no máximo até 96 horas após a efetivação da compra.

  5. Após efetivação da compra, você receberá um contato por telefone para agendamento da avaliação gratuita.

  6. O serviço adquirido na loja virtual será realizado única e exclusivamente na contratante do serviço informado no ato da compra.

  7. O contrato do(s) serviço(s) adquirido(s) será emitido na loja física após a avaliação.

  8. É vedada a comercialização, realização de ações promocionais ou exploração econômica do serviço adquirido sobre qualquer forma ou meio. Estará sujeito o infrator(a) às penas previstas em lei para atos de agenciamento e revenda de serviços.

política de cancelamento

​As compras realizadas na loja virtual seguem as seguintes políticas:

  1. A solilcitação de cancelamento pode ser realizada 24hs após a efetivação da compra.

  2. O cancelamento pode ser solicitado em até 7 (sete) dias da efetivação da compra e deve ser realizado através do email virtual@monalisalasereestetica.com.br.

  3. Solicitação de cancelamento ocorrida dentro do prazo  de 7 (sete) dia se dará sem ônus ou taxas para o comprador. 

  4. As compras via cartão de crédito, o estorno é efetuado pela administradora de cartões como um crédito na próxima fatura do comprador. Será enviado um e-mail de confirmação informando a data que o crédito foi encaminhado para o banco emissor. O prazo para o crédito no seu cartão pode variar conforme data de fechamento da sua fatura

  5. Uma vez solicitado o cancelamento, o mesmo se dará de forma integral, ou seja, de todo(s) pacote(s) contratado(s).

  6. Caso a solicitação de cancelamento tenha sido realizada após o prazo de 7 (sete) dias, incorrerá multa contratual prevista no Contrato de Prestação de Serviços, expressa por rescisão imotivada.

  7. Caso o pedido de cancelamento seja sob alegação de doença contraindicada para realização do serviço contratado, o contratante deverá apresentar laudo médico na loja física para isenção da multa contratual prevista.

 

monalisa

AJUDA

CONTATO

REVIGORE SUA ROTINA COM AS NOVIDADES monalisa

  • Ícone do Instagram Preto
  • Ícone do Facebook Preto

© 2020 por Monalisa Laser & Estética